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택배사 | 우체국택배
배송 지역 | 대한민국 전지역
배송비 | 3,500원 (120,000원 이상 결제시 무료배송) / 제주도, 도서산간 추가배송비 있음.
배송기간 | 주말 공휴일 제외 3~5일
- 모든 배송은 택배사 사정으로 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
도트크래프트의 모든 제품은 핸드메이드 방식으로 제작되므로, 교환 및 환불이 불가능합니다.
주문 시 제품 설명을 숙지하지 않아 발생하는 사이즈 착오 및 단순 변심에 의한 교환/환불 또한 불가합니다.
핸드메이드 특성상 미세한 차이(기포, 색상 편차, 마감 차이)가 있을 수 있으며, 이는 불량 사유가 아닙니다.
단, 제작 과정 중 판매자의 부주의로 인한 명백한 제품 불량은 예외적으로 교환을 지원합니다.
해당 경우, 상품 수령 후 24시간 이내 고객센터로 문의해 주세요.
구매 시 위 안내 사항에 동의한 것으로 간주되며, 신중한 구매를 부탁드립니다.
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